| Easy Network Monitoring |
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Di conseguenza è in continuo aumento anche la complessità del sistema informativo delle aziende, indipendentemente dalle dimensioni che essa assume nel proprio mercato di riferimento. Assistiamo anno dopo anno, alla progressiva introduzione di nuovi apparati o soluzioni software per soddisfare esigenze crescenti e per agevolare comunicazione e rapporti verso clienti e fornitori. Apparati di rete quali switch, router, firewall, server di dominio, posta elettronica e software applicativi sono diventati elementi chiave per ottimizzare la riuscita di ogni business. Disporre in tempo reale di una visione d'insieme delle risorse aziendali e del loro stato, permette di intervenire in modo mirato in caso di anomalie o indisponibilità delle stesse, prevenendo in certi casi la stessa indisponibilità. Le moderne aziende - grandi e piccole, con una o più sedi - sentono la necessità di dotarsi di un sistema di monitoraggio della rete aziendale per verificare lo "stato di salute" dei propri sistemi informativi. In alcuni casi le aziende dispongo di più sistemi di monitoraggio per ogni tipologia di sistema informatico che viene integrato alla rete aziendale, e ciò comporta una frammentazione dei report dello stato di salute di tutti gli apparati e servizi, con la conseguente impossibilità di monitorare in maniera globale il funzionamento dell'infrastruttura complessiva dell'azienda. Spesso accade che l'amministratore dei sistemi informativi rilevi anomalie, guasti o disservizi solo al momento della segnalazione da parte degli utenti (dipendenti, collaboratori interni e esterni, business partner, etc.): tutto questo può provocare disagio e ingenti rallentamenti nel lavoro, costituendo un costo "imprevisto" per l'azienda. NEST2 propone una soluzione che migliora l'accessibilità di monitoraggio, concentrando i rilevamenti dello status delle rete in una unica centrale di controllo. Utilizza, infatti, un efficace e versatile software di "remote management" per il monitoraggio di sistemi (p.e. router, switch, firewall, server, etc.) e servizi (p.e. web server, mail server, database server, etc.), o qualunque altro dispositivo\servizio accessibile da rete informatica. Si tratta di una piattaforma costituita da un Server Centrale a cui sono collegate delle sonde, le quali raccolgono le informazioni dai vari apparati che compongono l'infrastruttura del sistema informatico aziendale. Le sonde controllano costantemente il sistema informatico e inviano al Server Centrale i report di monitoring; quest'ultimo li concentra e li gestisce attraverso un'interfaccia grafica centralizzata, intuitiva e di facile utilizzo. Il servizio "Easy Network Monitoring" di NEST2, grazie alla semplice interfaccia grafica del software di remote management, permette di poter navigare comodamente attraverso le schede dedicate a ciascun apparato integrato al sistema informatico dell'azienda. Lo stato di ogni apparato è rilevabile in qualsiasi momento, così come tutte le informazioni ad esso correlate. NEST2 offre il servizio “Easy Network Monitoring” con la formula del full outsourcing: ogni elemento di interesse dell’infrastruttura aziendale può essere monitorato da remoto attraverso la piattaforma collocata nei datacenter NEST2 o tramite una sonda dedicata collocata nella sede del cliente.
Per ogni risorsa che si voglia controllare, esistono dei pannelli di monitor prestabiliti e personalizzabili, ma è possibile crearne di nuovi a seconda delle proprie esigenze. Il servizio mette a disposizione, inoltre, la possibilità di configurare dei profili di allarme con diversi parametri che permettono l'invio di mail e/o sms di allerta quando uno o più criteri vengono violati.
Obiettivi e funzionalità del servizio Il servizio "Easy Network Monitoring" di NEST2 offre l'opportunità di gestire centralmente tutte le postazioni di lavoro basate su ambiente Microsoft (Windows XP/2003/Vista), tramite l'installazione di un Desktop Management Agent sulle varie postazioni. Di seguito l'elenco delle azioni possibili:
Inoltre, con un secondo agente, il Remote Desktop Agent, si può consentire un controllo totale della postazione remota per un'accurata localizzazione dei guasti. Il servizio di "Easy Network Monitoring" di NEST2 ha come obiettivo quello di offrire alle aziende le seguenti possibilità:
Vantaggi Il vantaggio della soluzione adottata da NEST2 risiede nella sua stessa architettura che comprende quanto segue:
Applicazioni
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Seguire i continui sviluppi del mercato ICT porta le aziende ad avere la necessità di dotarsi di sistemi hardware e software sempre più all'avanguardia, per supportare e gestire i propri sistemi informativi computerizzati.
